Resi


L’acquisto non ti soddisfa?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi rendere uno o più prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto l’ordine.

  1. dai avviso scritto a Stratifico tramite email o lettera raccomandata, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, utilizzando il modulo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione;
  2. prepara il Prodotto, completo di tutti i suoi accessori, nel suo imballaggio integro; invialo a Stratifico tramite corriere: le spese per la spedizione della merce resa sono interamente a carico del cliente;
  3. al ricevimento della merce verranno espletati tutti i controlli previsti dalle condizioni di vendita; in caso di esito positivo, una email confermerà l’accettazione del reso e verrà approvato il rimborso.

Stratifico si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo o per prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Come mi vengono restituiti i soldi se ho reso qualcosa?
Tramite accredito della somma direttamente su PayPal se hai utilizzato questo tipo di pagamento, o tramite bonifico bancario. In quest’ultimo caso, sarà tua cura fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice IBAN – Nome dell’intestatario della fattura).